お問合せはこちら
その他、製作に関するご質問がございましたらご連絡下さい。
名入れ実績豊富なスタッフがご対応致します。
よくある質問
タンブラー・ボトルについて
何本からオリジナルボトル・特注タンブラーの製作が可能ですか？
オリジナルボトル・タンブラーは10本からオーダープリントが行えます。
一部異なる商品もございますので、各商品詳細ページよりご確認下さい。
大変申し訳ございませんが1本からのデザイン印刷・ロゴ入れ作成はお受けしておりませんのでご了承下さい。
タンブラー本体のサンプルを送って頂く事は可能でしょうか。
サンプル送付は有償にて対応可能です。
詳細は当店スタッフまでご相談下さい。
ボトルの在庫数を確認したいです。
現在ボトル・タンブラー・マグカップの在庫数はサイト上には掲載しておりません。
在庫確認の際はお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡下さい。
商品の品番と、お決まりでしたらカラー名をお伝え頂ければ、当店スタッフよりご返答させて頂きます。
- ＳＰの卸 連絡先
-
営業時間：平日9:00～19:00 / 土曜10:00～17:00 休日 日・祝
本体カラーを取り混ぜての名入れ製作は可能でしょうか。
可能です。
お見積もりフォームのカラーをご入力頂く箇所は、最上部に最少ロットが表示されます。
合計本数が最少ロット以上の値になっていれば、タンブラーのお見積り・発注が行えます。
ボトルにスポーツドリンクを入れても良いですか。
スポーツドリンクには塩分が含まれているため、ステンレスやアルミなどの金属製のボトル・水筒の場合、ボトル本体がサビたり腐食してしまう場合がございます。
スポーツクラブの物販グッズ等、スポーツドリンクを注ぐ用途としてオリジナル製作を行う場合は、プラスチック製のボトルをお選び下さい。
デザインデータについて
デザインデータを制作するための専用ソフトを持っていないのですが、マグカップのオリジナル製作は行えるでしょうか。
SPの卸では、イラストレーターなどのデザインソフトをお持ちでなくともオリジナルプリントが行えます。
Word（ワード）やPowerPoint（パワーポイント）等のOfficeデータや、手書きの名入れイメージからの入稿データ制作にも対応しておりますので、詳細はこちらをご確認下さい。
入稿したデータを差し替えたいです。
ご注文の仕様が確定していない場合は当店の担当者まで差し替え希望の旨を伝え、再入稿を行って下さい。
既にタンブラー・水筒へのプリント工程へ進んでいる場合、その工程までに掛かった分の費用が発生します。シルクプリントの際は版を再製作する必要がございますので、その分の日数と費用が再度発生しますことをご了承下さい。
メール入稿時、データサイズが大きく送信エラーになりました。他にデータの送付方法はありますか。
10MBを超えるデータの場合、外部のデータ転送サービスをご利用下さい。
その他、手書きイメージの場合は郵送での入稿にも対応しています。
名入れについて
全てのボトル・水筒にフルカラープリントが行えますか。
フルカラープリントが行える本体と、対応できない本体がございます。
商品検索には【フルカラー印刷可能】な商品のみを表示するソート機能がございますので、こちらをご使用下さい。
蓋部分のみに対応可能な物や、側面全てにプリントが行える物等、印刷範囲は本体によって異なります。
タンブラー・ボトルに名入れをした際、プリント代金はいくらになりますか。
名入れ費用は印刷方法やサイズ、デザインの色数によって変動致します。
ご予算がお決まりの場合はその範囲内でのご提案も可能ですので、SPの卸までお気軽にご相談下さい。
本体の色ごとにインクのカラーを変更してオリジナル製作することはできますか。
オプションにてインクの色変え対応が可能です。
ご希望の際は担当スタッフまでその旨をお伝え下さい。
印刷可能範囲として掲載されている箇所以外にも名入れは行えますか。
印刷がうまく行えない場合がございますので、原則お受けしておりません。
どうしてもボトルのフタ部分に名入れしたい、等のご希望がございましたら、該当箇所へのオリジナルプリントが行える別商品をご提案させて頂きます。
注文・キャンセルについて
お見積り依頼完了後も自動返信メールが届きません。
お見積もりフォームにご入力いただいたメールアドレス宛にメールが届いていない場合、以下の可能性がございます。
- メールアドレスの入力に誤りがある
- 迷惑メールに振り分けられている
- 通信状況によるメール受信の遅延
- システムエラー
お手続きが完了していない場合がございますので、お見積り完了後30分が経過しても自動返信メールが届かない際は、お手数をお掛けしますが当店までご連絡頂けますようお願い致します。
注文後のキャンセルは可能でしょうか。
オリジナルプリントを行わせて頂く都合上、ご注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。
詳細は以下のページよりご確認下さい。
届いた商品を返品したいです。
大変申し訳ございませんが、お客様都合による商品の返品は原則承っておりません。
一部対応可能な場合もございますので、以下のページよりご確認下さい。
お支払いについて
代引きでの支払いは行えますか。
可能です。
その他、SPの卸では銀行振込や締め支払いに対応しています。
一部のお支払い方法は初回のお取引の際はご遠慮いただく場合がございますので、詳細は以下よりご確認下さい。
領収書は発行できますか。
ご希望されるお客様には領収書を発行致します。
制作したタンブラーやマグカップは製作工場より直接発送致しますので、書面は同梱せず別途お送り致します。
振り込みの際、注文者と別名義で支払う事は可能ですか。
お見積り時のお客様名、または店舗屋号でのご入金をお願いしております。
手続きの都合上、別名義でのお支払いとなる場合は、案件担当者までその旨をお伝え頂ければお支払い確認がスムーズに行えます。
配送について
納期はどれくらいかかりますか。
印刷方法や本数・本体の在庫数・工場の稼働状況等によって納期は変動致します。
各商品ページに回転シルク印刷（1色）・100本製作時の参考概算納期を掲載していますので、こちらをご参考下さい。
お急ぎの際はお電話にてお問い合わせ頂けますと、当店スタッフが直接ご対応致します。短納期でお受け出来る場合も多々ございますので、お気軽にご相談下さい。
複数の納品先への発送は可能ですか。
ご注文を複数へ配送する、分納にも対応しております。
配送先1箇所につき追加で送料が発生致しますので、その点はご留意下さい。
海外発送には対応していますか。
SPの卸では、海外への発送実績も豊富にございます。
ヤマト運輸の国際宅急便、またはEMSによる発送が可能です。海外発送をご希望の際は、お見積もりフォームの備考欄にその旨をご記入下さい。
また、一部の国や地域、または特注ボトルの重量によっては発送が行えない場合がございます。ご了承いただければ幸いです。
